คำถามที่พบบ่อย

แต่ละรายการมีเวลาปิด ผู้ที่บิดสูงสุดตอนปิดเป็นผู้ชนะ บิดได้ 2 แบบ: กรอกจำนวนเงินแล้วกด 'บิด' ราคาล่าสุดขึ้นทันที หรือใช้ 'บิดอัตโนมัติ' ตั้งราคาสูงสุดที่รับได้ ระบบจะบิดขั้นต่ำให้เองจนถึงยอดที่ตั้งไว้

ไม่ต้องเติมล่วงหน้า และไม่มียอดคงเหลือในระบบ แค่มีพร้อมเพย์หรือบัตรพร้อมตอนบิด เมื่อกดร่วมประมูล ระบบจะวางมัดจำผ่านช่องทางจ่ายให้ ถ้าถูกแซงหรือแพ้ มัดจำจะคืนกลับช่องทางเดิมอัตโนมัติ

ได้คืนเต็มจำนวนกลับช่องทางจ่ายเดิม (พร้อมเพย์/บัตรใบเดิม) ทันทีที่ถูกแซง หรือเมื่อประมูลปิดแล้วคุณไม่ใช่ผู้ชนะ

รอผู้ขายจัดส่งสินค้า เมื่อได้รับของและตรวจสอบว่าถูกต้อง กดยืนยันรับของ เงินจึงจะถูกปล่อยให้ผู้ขาย หากมีปัญหากดแจ้งข้อพิพาทได้ก่อนยืนยัน

กดแจ้งข้อพิพาทในหน้าสินค้าก่อนกดยืนยันรับของ เงินจะถูกพักไว้ในระบบ ทีมงานจะตรวจสอบและตัดสิน — คืนเงินให้ผู้ซื้อหรือปล่อยให้ผู้ขายตามข้อเท็จจริง

โหมดที่เราเป็นคนกลาง เมื่อปิดการขาย ผู้ขายส่งของมาที่คลังเราก่อน ทีมงานตรวจว่าตรงตามประกาศแล้วจึงส่งต่อให้ผู้ซื้อ กันโกงทั้งสองฝ่าย · ผู้ขายลงประกาศฟรี ค่าบริการหักเมื่อขายสำเร็จเท่านั้น ขายไม่ได้ก็ไม่เก็บอะไร

ค่าส่งขามา (ผู้ขายส่งมาที่คลังเรา) ผู้ขายจ่ายเอง · ค่าส่งขาออก (เราส่งต่อให้ผู้ซื้อ) ทีมงานแจ้งยอดให้ผู้ซื้อจ่ายในระบบก่อนจัดส่ง ถ้าผู้ขายเลือก 'ส่งฟรี' ระบบจะหักค่าส่งจริงจากยอดที่ผู้ขายได้รับแทน

เหมาะกับของมูลค่าสูงที่ต้องยืนยันว่าแท้ เช่น แบรนด์เนม นาฬิกา ของสะสม จุดต่างคือผู้ขายส่งของมาให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจว่าแท้ 'ก่อน' ขึ้นขาย ผ่านแล้วประกาศขึ้นขายพร้อมป้าย ✓ การันตีแท้ ให้ผู้ซื้อมั่นใจตั้งแต่ก่อนเสนอราคา (ปลอดภัยผ่านกลางตรวจ 'หลัง' ปิดการขาย และไม่ได้ตรวจว่าแท้) · ผู้ขายลงประกาศฟรี ค่าตรวจของแท้หักจากยอดที่ได้เมื่อขายสำเร็จ ถ้าตรวจไม่ผ่านแจ้งรับของคืนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ยืนยันตัวตน (KYC) ด้วยบัตรประชาชนก่อน เมื่อผ่านแล้วจะเปิดสิทธิ์ผู้ขายให้อัตโนมัติ จากนั้นลงประกาศสินค้าได้เลย เลือกได้ทั้งแบบประมูล ขายตรง ปลอดภัยผ่านกลาง หรือแลกเปลี่ยนสินค้า

เมื่อผู้ซื้อยืนยันรับของ (หรือครบ 7 วันหลังจัดส่งโดยไม่มีข้อพิพาท) เงินจะโอนตรงเข้าบัญชีธนาคารของผู้ขายหลังหักค่าธรรมเนียม ไม่ต้องถอนจากกระเป๋า

ผู้ขายเสียค่าคอมจากยอดขาย (อัตราขั้นบันได) ผู้ซื้อเสียค่าบริการเล็กน้อยจากราคาปิด และมีค่าธรรมเนียมช่องทางจ่ายต่อครั้งตามที่เลือก โดยแสดงให้เห็นก่อนจ่ายทุกครั้ง

ที่หน้าเข้าสู่ระบบ กด 'ลืมรหัสผ่าน' กรอกอีเมล ระบบจะส่งลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ให้ทางอีเมล (ใช้ได้ภายใน 1 ชั่วโมง)