ความปลอดภัย & การคุ้มครองผู้ซื้อ

ซื้อกับร้าน Bidly อย่างมั่นใจ ทั้งฝั่งผู้ซื้อและผู้ฝากขาย

ซื้อกับร้าน Bidly โดยตรง

Bidly เป็นร้านฝากขายออนไลน์ — สินค้าทุกชิ้นขายในนามร้าน Bidlyโดยผู้ฝากขาย (เจ้าของสินค้า) ยินยอมให้เรานำสินค้าขึ้นขายแทน คุณจึงซื้อกับร้าน Bidly และชำระเงินให้ Bidly เพียงที่เดียว ไม่ต้องโอนเงินให้คนแปลกหน้า

หลังคุณชำระเงิน ผู้ฝากขายจะจัดส่งสินค้าตรงถึงคุณ เมื่อคุณได้รับของ ตรวจแล้วว่าถูกต้องตรงตามที่ประกาศ จึงกดยืนยันรับของเพื่อปิดรายการ หากสินค้าไม่ตรง ไม่ได้ส่ง หรือไม่แท้ เราคืนเงินให้คุณเต็มจำนวน

ขั้นตอนการคุ้มครองผู้ซื้อ

1

ชำระเงินให้ร้าน Bidly

คุณซื้อกับร้าน Bidly โดยตรง จ่ายเงินให้เราที่เดียว

2

ผู้ฝากขายส่งของถึงคุณ

ผู้ฝากขายจัดส่งสินค้าตรงถึงคุณ พร้อมแจ้งเลขพัสดุให้ติดตามได้

3

ตรวจของแล้วกดยืนยันรับของ

คุณได้รับของ ตรวจว่าถูกต้องตรงตามประกาศ แล้วกดยืนยันรับของ

4

ปิดรายการ

การยืนยันรับของถือว่ารายการเสร็จสมบูรณ์ หากพบปัญหาให้แจ้งเราก่อนกดยืนยัน

ถ้าสินค้ามีปัญหา เราคืนเงินให้คุณ

ถ้าได้ของปลอม ของไม่ตรงประกาศ หรือไม่ได้รับของ คุณสามารถ กดแจ้งปัญหา ได้ก่อนยืนยันรับของ ทีมงานจะตรวจสอบอย่างเป็นกลาง

หากพบว่าสินค้ามีปัญหาจริง เราจะคืนเงินให้คุณเต็มจำนวนและให้ส่งสินค้ากลับคืน ความเสี่ยงจึงไม่ตกอยู่กับคุณ

ยืนยันตัวตนผู้ฝากขาย (KYC)

ผู้ฝากขายทุกคนต้องยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนก่อนนำสินค้ามาฝากขายกับเรา ช่วยให้มั่นใจว่ามีตัวตนจริง ตรวจสอบได้ ลดความเสี่ยงการหลอกลวง — และเพราะสินค้าขายในนามร้าน Bidly เราจึงรับผิดชอบดูแลคุณตลอดการซื้อ

การันตีแท้สำหรับสินค้ามูลค่าสูง (บริการเสริม)

สำหรับสินค้ามูลค่าสูง (กระเป๋าแบรนด์ นาฬิกา ของสะสม ฯลฯ) เรามี ✓ การันตีแท้ เป็นบริการเสริม — ผู้ฝากขายส่งสินค้ามาให้ทีมงานตรวจว่าแท้ก่อน ผ่านแล้วสินค้าจึงขึ้นขายพร้อมป้ายการันตีแท้ ผู้ซื้อมั่นใจได้ตั้งแต่ก่อนเสนอราคาว่าเป็นของแท้

โดยปกติสินค้าทั่วไปผู้ฝากขายจะส่งตรงถึงคุณเอง (เราไม่ได้ถือสินค้าไว้) เฉพาะสินค้าที่เลือกบริการการันตีแท้เท่านั้นที่ผ่านการตรวจสอบของทีมงานก่อน เพื่อความมั่นใจสูงสุดในสินค้าราคาสูง

ข้อมูลของคุณปลอดภัย

รหัสผ่านถูกเข้ารหัสแบบ one-way (เราไม่สามารถดูได้) การชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการที่ได้รับใบอนุญาต และเราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก